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工作人員推著移動結算車來到病房

　　“不用下樓，也不用排隊，甚至不用移步，5分鐘結算好了，真的太方便了!”近日，在增城區中醫醫院骨科病房內，當收費員把住院發票、費用清單、出院小結等資料交到患者家屬潘小姐手中時，她連連稱贊。這得益于增城區中醫醫院近期推出的暖心服務：出院病人床邊結算。據了解，這是增城區第一個啟動床邊結算服務的醫院。

　　住院是一件既煩瑣又耗費時間精力的事，特別是在辦理出院結算時，因多趟往返，本來良好的就醫體驗卻輸在了出院結算的“最后一公里”上。增城區中醫醫院想患者所想，憂患者所憂，積極探索“最后一公里”服務的優化，在增城區首次推出了工作人員主動上門服務，把出院結算窗口前移到了病床邊。

　　醫院工作人員在患者提前預約的時間，推著移動結算車來到病房?；颊哂弥Ц秾?、微信、電子醫保卡等任意一種方式進行結算，前后約5分鐘，出院結算手續就辦理完畢，便可直接出院。隨后主管醫生、責任護士對病患進行出院健康宣教，告知出院后的用藥注意事項及保健知識等。

　　眼下處于新冠肺炎疫情特殊時期，這樣的服務舉措不但簡化流程，更降低了出院排隊接觸的風險，深受廣大市民好評。“為患者提供便捷的服務，變被動服務為主動服務，節省醫院的運營成本，是我們不斷推進信息化工作的初衷?！痹撛狐h委副書記曾星衛表示，接下來醫院將會新增7臺智能結算車，不斷優化改善系統應用功能，圍繞患者醫療服務需求，利用互聯網信息技術擴展醫療服務空間和內容，以患者為中心，讓數據多“跑路”，百姓少跑腿。