為進一步規范電動自行車市場經營秩序,維護消費者合法權益,近日,區市場監管局重拳出擊,通過清底數、重源頭、強監管、廣宣傳等四項舉措,精準治理電動自行車生產銷售領域違法行為,確保人民群眾生命財產安全。
舉措一:清底數,厘清監管責任。區市場監管局在去年開展摸排的數據基礎上,對轄區電動自行車生產及經營場所再次開展底數摸排,對銷售產品類型、年銷售、是否涉及維修及改裝業務等情況登記在冊。經初步統計,我區獲得電動自行車強制性認證的生產企業共3家,領取營業執照經營電動自行車經營戶共120家。
舉措二:重源頭,開展證后專項監督檢查。區市場監管局共出動執法人員10人次,組織行業專家對我區3家電動自行車生產企業開展證后專項監督檢查。行動中重點核查企業認證活動開展情況、體系運行情況、產品一致性等內容,配合開展產品質量抽檢監督工作,目前已對1家獲證企業涉嫌存在的認證認可及產品質量問題進行立案調查,有效排查源頭風險隱患。
舉措三:強監管,開展流通領域專項排查。區市場監管局借助智慧監管手段,使用“電車專家”微信小程序對轄區電動自行車銷售單位開展全面檢查,重點開展銷售業戶電動自行車一致性檢查工作,驗明電動自行車是否有CCC認證標志,嚴查無證無照、超范圍生產銷售電動車、以次充好、以假充真、違法改裝、拼裝電動車等行為,目前已對1家經營業戶涉嫌銷售存在產品質量問題的電動自行車違法行為進行立案調查。
舉措四:廣宣傳,暢通消費維權渠道。區市場監管局結合日常監管巡查工作,逐門逐戶對經營者進行主體責任及標準宣傳引導,要求經營者合法經營、銷售符合國家標準和強制性認證要求的電動自行車。同時通過宣傳海報等告知消費者新國標的電動自行車外觀上應符合貼有“CCC”標志、最高設計車速不超過25km/h等標準要求,充分利用政府信訪系統、12345服務熱線及投訴舉報平臺等途徑,積極做好電動自行車案件的分流工作,做到“有訴必答,有答必速”。
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