在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間
為讓廣大群眾安心在家、
減少外出、減少聚集
降低病毒感染傳播風險
廣東省各級公安戶政部門
全力落實好各項戶政便民服務措施
大力開展網上辦、自助辦、延期辦、
證件郵寄、“綠色通道”等服務
切實方便群眾辦理戶政業務
目前,全省在“粵省事”平臺上線推出了一批戶政服務事項,廣大群眾可通過“粵省事”平臺足不出戶網上申辦部分戶籍、居住登記和居住證等業務,具體服務事項可登錄“粵省事”平臺點擊“戶政(治安)”服務進行了解和申辦。
廣東省公安機關戶政部門積極開展居民身份證自助受理和自助領取服務。省內戶籍居民可通過自助受理機方便快捷辦理居民身份證有效期滿換領、損壞換領、丟失補領業務;符合條件的居民可通過自助發證機領取已制好的本人居民身份證。
●一是對疫情防控期間群眾未按期辦理各類戶政業務(包括預約業務),全省均可延期辦理,不會采取違約懲戒措施。
●二是對群眾持有的《戶口遷移證》《準予遷入證明》等戶籍證件材料在疫情防控期間過期的,全省公安機關戶政部門都會予以辦理業務,不要求群眾重新開具。
●三是對于遷出地公安機關要求群眾更換過期的《準予遷入證明》的,一律無條件為群眾更換。
●四是對于疫情防控期間群眾未能按期辦理居住證簽注手續的,積極提供居住證延期簽注服務:對2020年1月1日以來居住證有效期滿但逾期未簽注并在疫情防控期結束之日(以權威部門通知為準)起,30日內補辦居住證簽注手續的,視為按期簽注居住證,居住證持有人在居住地的居住年限連續計算;對2020年1月1日前居住證逾期未簽注并在疫情防控期結束之日(以權威部門通知為準)起,30日內補辦居住證簽注手續的,居住證持有人在居住地的居住年限向前順延到自2020年1月1日起連續計算;
對上述兩種情形逾期未簽注的居住證,在2020年1月1日至疫情防控期結束之日(以權威部門通知為準)期間補辦居住證簽注手續的,居住證持有人在居住地的居住年限分別按上述兩種情形計算辦法相應連續計算。
群眾辦理居民身份證和臨時居民身份證,申領、換領、補領、簽注居住證,補領、換領戶口簿等業務,可選擇郵寄方式領取證件。
對于群眾因疫情防控耽誤時間而急需辦理的業務,開辟戶政業務辦理“綠色通道”,為群眾加快辦理,切實解決好群眾實際困難。
●疫情防控期間,建議廣大群眾可通過“粵省事”平臺、自助設備等方式網上辦理、自助辦理戶政業務,通過郵寄方式領取證件;
●對于需到窗口辦理但目前不是急需辦理的業務,待疫情防控期過后再辦理,盡量減少或避免疫情防控期間到戶政大廳(窗口)現場辦理業務,切實降低病毒感染傳播風險。
●廣東省公安機關戶政部門將積極做好業務網上辦、自助辦、延期辦、證件郵寄、“綠色通道”等服務。
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素材來源:廣東治安戶政、增城來穗人員和出租屋服務管理
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