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  相信不少增城的街坊都知道增城新政務服務中心于今天（10月17日）起試運行，那么新政務服務中心有哪些服務窗口?如何前往新政務服務中心?

增城區新政務服務中心服務指南

  增城區新政務服務中心推行"一門集辦、一窗綜辦、一次即辦、一網通辦"的"互聯網+政務服務"模式；打造"首樓層、智能化、有溫度、體驗佳"的"政務服務主題步行街"；建設"規范高效、公開透明、便民利企"的政務服務大廳。

什么是"一窗"服務模式?

  （一）"一窗受理、受審分離" 。A 區實行"前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件"的受審分離"一窗"模式，讓辦事群眾從原來的大廳"不同部門窗口跑"變為"一窗無差別辦"。

  （二）"一窗聯辦、協同服務" 。B 區部門專業服務廳實行"前臺窗口無差別受理、后臺科室無縫隙對接"的聯動綜辦"一窗"模式，讓辦事群眾各窗口跑、各樓層找變成一個窗口就可辦成一件（類）事。

  （三）"一窗綜辦、互動共享" 。 在企業開辦、工程建設審批、不動產登記、水電燃網報裝、獲得電力等領域，實行"一窗辦一事，部門間協同、信息共享用"的"一窗" 模式，讓辦事群眾填一個表格，提交一份材料，可辦關聯類多件事。

增城區新政務服務大廳分A、B區

  A 區 ：主要是面向企業法人提供服務。

  B 區 ：主要是面向市民個人提供服務。

  （一） A 區

  進駐事項：進駐全區38個單位的行政許可、給付、征收、獎勵、確認、裁決、其他行政權力和公共服務事項等8類主要面向法人的依申請類政務服務事項1017個。

  掃描或長按識別以下二維碼查看區政務服務大廳A區事項目錄。

  窗口設置：

  ● 綜合受理服務窗口30個

  ● 企業開辦一站式服務專窗3個

  ● 工程建設聯合審批受理專窗1個

  ● 公共企事業單位服務專窗1個

  ● 重點企業（項目）服務專窗1個

  ● 綠色服務專窗1個

  ● 政策兌現服務專窗1個

  ● 統一發證服務窗口2個

  后臺審批：配備72個后臺審批席位，相關部門派駐審批服務人員配合區政務服務大廳銜接和協調前臺業務的咨詢、收件、審批、發證等服務。

  咨詢導辦：為辦事群眾提供打印復印、自助填表、網上辦事、5G網絡、免費 WiFi 等人性化、便利化服務。

  群眾還可以通過微信排隊叫號系統，隨時掌握事項辦理進度。

  自助服務：設置面積約200㎡的24小時綜合政務自助服務區，共擺放20臺自助終端，可辦理工商、稅務、民政、公安、國土、人社、公積金等20多個部門近160多項政務服務便民事項，實現24小時自助服務。

  （二） B 區

  進駐事項及窗口設置：根據業務類別，設立不動產、出入境、戶政、社保、醫保、稅務、公證、婚姻、24小時自助服務等7個專業服務廳、180個窗口，進駐人員473人、事項402個。

  掃描或長按識別以下二維碼查看區政務服務大廳B區事項目錄。

  7個24小時自助服務廳：

  1. 不動產登記服務廳：辦理不動產登記業務，設88個窗口，進駐窗口服務、后臺審批人員150人；

  2. 社保醫保服務廳： 辦理社保、醫保業務，設28個窗口，進駐窗口服務、后臺審批人員146人；

  3. 戶政出入境服務廳： 辦理公安戶政和出入境業務，設29個窗口，進駐窗口服務、后臺審批人員80人；

  4. 辦稅服務廳： 辦理稅務業務，設19個窗口，進駐窗口服務、后臺審批人員49人；

  5. 司法公證服務廳：辦理司法公證業務，設7個窗口，進駐窗口服務、 后臺審批人員17人；

  6. 婚姻登記服務廳：辦理婚姻登記相關業務，設9個窗口，進駐窗口服務、后臺審批人員31人；

  7. 24 小時自助服務廳：設公安、辦稅2個24小時自助服務廳；設公安出入境智慧政務服務廳，高度集成預約、引導、受理、查詢、照相、簽注、發證等出入境常規業務，配置多種類、多功能自助設備，使群眾獲得更加高效便捷的辦證體驗。

辦事指引

  新的區政務服務中心采取"網上預約+現場派號"相結合的方式開展服務。建議市民群眾選擇"網上預約"，以更好地保障市民群眾到大廳辦事當即就辦、立等即辦。

  （一）預約主要途徑

  可掃碼關注增城政務微信公眾號，在公眾號里進行預約。

  具體預約步驟

  可掃碼下載增城政務APP，在APP里面進行預約。

  具體預約步驟

  可進入廣東政務服務網http://www.gdzwfw.gov.cn，選擇增城區專欄進行預約

  （二）預約業務分類

  A區

  ● 工商登記業務

  工商登記業務可預約次日起5至25個工作日內的號（不同業務預約時間不同）；

  外資公司、港澳臺個體工商戶、一照一碼換證業務現場辦理，不需預約。

  ● 工程建設等業務

  可預約次日起15個工作日內的號。

  B區

  ● 不動產登記業務

  不動產登記業務可預約次日起14個工作日內的號；

  不動產檔案查冊業務現場辦理，不需預約。

  ● 戶政、出入境業務

  戶政業務可預約次日起15個工作日內的號；

  出入境業務可預約20個自然日內的號；

  戶政業務咨詢、死亡注銷、人口信息查詢、打印準遷證、邊境管理區通行證等業務現場辦理，不需預約。

  ● 辦稅業務

  辦稅業務可預約次日起3個工作日內的號。

  ● 司法公證業務

  公證業務可預約次日起7個工作日內的號。

  ● 婚姻登記業務

  婚姻登記業務可預約次日起1個月內的號。

  ● 社保、醫保業務

  社保、醫保業務可預約次日起15個工作日內的號。

城區各個主要道路交叉口逐步增加指引標牌

  為指引市民順利前往政務中心，目前正在逐步對城區各個主要道路交叉口，增加指引標牌。同時，交通部門已聯合百度地圖、高德地圖對路線進行了優化更新，市民可以按照導航提示前往。（可識別下方圖中二維碼一鍵導航）

新址地點：增城區荔湖街景觀大道北7號

交通指引

公共交通線路

  ·蘿崗市場站：5路、6A路、8路、10路

  ·麗江國際站：5路、6A路、8路、10路

  ·金河灣站: 6B、7路、18路、47路

地鐵：21號線增城廣場站

自駕車推薦線路

  ·新塘方向：荔新公路—愛民大道—景觀大道北—區政務服務中心；

  ·石灘方向：增灘公路—新城大道—景觀大道北—區政務服務中心；

  ·中新方向：廣汕公路—增城大道—荔新公路—愛民大道—景觀大道北—區政務服務中心；

  ·派潭方向：增派大道—荔景大道—荔新公路—愛民大道—景觀大道北—區政務服務中心；

  ·正果方向：增正路—增江大道—增城大道—新城大道—景觀大道北—區政務服務中心。