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  近日，增城區(qū)新塘鎮(zhèn)來穗人員和出租屋服務管理中心組織轄內(nèi)270名出租屋管理員分三批次進行綜合技能培訓，目的是加強出租屋管理員隊伍建設(shè)、提升業(yè)務知識水平、提高應急處置能力，為進一步做好來穗人員和出租屋服務管理工作、創(chuàng)建平安有序出租屋環(huán)境奠定堅實基礎(chǔ)。

  此次培訓采取理論與實操相結(jié)合的方式，重點傳授消防應急、社會心理學、服務與協(xié)作能力等方面知識。

  一是突出重點，以案說教。職大教育培訓講師結(jié)合典型火災案例，仔細剖析出租屋安全隱患常見問題，講解火災危險性及預防措施，強調(diào)出租屋消防安全檢查的細節(jié)問題，杜絕火災事故的發(fā)生。

  二是聯(lián)系實際，實操演練。結(jié)合出租屋管理員工作實際，講師實地演示滅火器和消防水帶的正確使用方法，并指導出租屋管理員現(xiàn)場進行消防演練，切實提高他們的應急處置能力，幫助掌握火災逃生技能。

  三是聚焦心理，提高素質(zhì)。心理學老師以初識心理學為主題，向大家詮釋了心理學與管理的關(guān)系，有效提高出租屋管理員的職業(yè)心理素質(zhì)；此外，以分組形式開展團建活動，通過各種戶內(nèi)互動游戲，使參加培訓的人員在歡聲笑語中迅速融為一體，切實增強隊伍凝聚力。